Responsable del tratamiento
- Responsable
- Víctor Manuel Chamba Morocho, trabajador autónomo
- Nombre comercial
- Alvicar
- Domicilio de la actividad
- Usera, 28041 Madrid
- Correo electrónico
- victormanuel4985@gmail.com
- Teléfono y WhatsApp
- 652 776 402
Qué datos se tratan
Solo los que mandas tú cuando pides precio o contratas un servicio, por WhatsApp, por teléfono o por correo electrónico:
- Tu nombre y tu número de teléfono, o tu correo si escribes por ahí.
- Las direcciones de recogida y de entrega, con la planta y si hay ascensor.
- Las fotos de lo que hay que mover y la fecha en que lo necesitas.
La web no tiene formularios. La calculadora de precio solo prepara el mensaje de WhatsApp: lo que marcas en ella no se envía a ningún sitio hasta que tú mandas ese mensaje.
Para qué se usan
Para darte el precio que pides y, si lo aceptas, para prestar el servicio: acordar el día y la hora, llegar a las direcciones y avisarte. También para cumplir las obligaciones fiscales del servicio, como la factura. No se usan para enviarte publicidad.
Base jurídica
- Para darte precio: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD).
- Para prestar el servicio: la ejecución del contrato que acuerdas (artículo 6.1.b del RGPD).
- Para la factura y las obligaciones fiscales: el cumplimiento de una obligación legal (artículo 6.1.c del RGPD).
- Para la analítica con cookies: tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), que das o retiras en el aviso de cookies.
Cuánto tiempo se guardan
Mientras dura la conversación sobre el presupuesto y, si contratas, mientras se presta el servicio. Después se guardan solo los datos que obligan a conservar las normas fiscales y mercantiles, como las facturas, durante los plazos que esas normas fijan, y los necesarios mientras puedan reclamarse responsabilidades por el servicio. Si pides precio y no contratas, puedes pedir que se borre la conversación cuando quieras.
Quién más interviene
- WhatsApp (Meta), si escribes por WhatsApp. Es el canal que eliges tú y trata los datos según su propia política de privacidad.
- Google, como proveedor del correo victormanuel4985@gmail.com, si escribes por correo.
- Google Tag Manager y Google Analytics. Tag Manager se carga en todas las visitas con la analítica denegada por defecto: sin tu consentimiento, Google Analytics no guarda cookies y solo recibe avisos sin identificador (el modo de consentimiento de Google). Si aceptas las cookies de analítica, mide con cookies qué páginas visitas y qué botones pulsas. El detalle y cómo retirar el consentimiento están en la política de cookies.
- Vercel, que aloja la web: recibe los datos técnicos de cada visita, como la dirección IP, para poder servir las páginas.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; lo hacen con las garantías que exige el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Tus datos no se ceden a nadie más, salvo obligación legal.
Registro anónimo de contactos
Cuando pulsas un botón de WhatsApp, de llamada o de la calculadora, la web anota en una base de datos (alojada en Supabase) un registro sin datos personales: la fecha y la hora, qué botón era, en qué página estaba, la zona si es una página de zona, si el dispositivo es un móvil, una tableta o un ordenador, y de qué dominio venías (por ejemplo, google.com). No guarda tu IP, tu nombre ni tu teléfono, no usa cookies y no permite identificarte. Sirve solo para contar cuántos contactos llegan desde la web.
Tus derechos
Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o recibirlos en un formato que puedas llevar a otro sitio (portabilidad). Escribe a victormanuel4985@gmail.com o por WhatsApp al 652 776 402 diciendo qué derecho quieres ejercer; la respuesta llega en el plazo de un mes que marca el RGPD.
El consentimiento para la analítica lo retiras cuando quieras en «Preferencias de cookies», al pie de cada página.
Si crees que no se han respetado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.
Cambios
Si cambia algo de lo que se explica aquí, se actualiza esta página y su fecha.